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线上采购
发布时间:2018-03-29 浏览:1124次

我司立志于打造国际一站式专业采购平台 
1、我们公司注重产品、供应链以及本土化的服务。1、我们公司注重产品、供应链以及本土化的服务。
2、平台提供了直接面对消费者的机会。
3、公司将设立老外客服团队,使服务更加本土化,也能及时地解决客户的需求和问题。
4、选择与港口企业合作,在港口资源和海运运输成本控制上相对有优势。



客户问答

问:我的货物海运到某某港口需要多少时间,如何查询我的货物的到港时间?

答:从上船到到达目的港的时间不是固定的,但是每个船公司会有个预计时间,因为货物通过轮船在海上运输,会有很多不确定因素,例如台风等,都会影响船的进程。货物到港的预计时间可通过我公司网站www.kstcargo.com的货物跟踪工具查询,也可咨询我司的专业人员。

问:我有货物要通过海运出口到国外,我应如何询价,需要提供哪些信息?

答:您需要提供给我们:您的货物所要运达的国家、目的港、集装箱箱型、装货地点、海运费是到付还是预付、有无指定船公司。

问:我的货物要怎么选择合适的船运送到国外目的地?

答:首先您必须先告知我们您的货物的最终目的地,并告诉我们您的基本需求,例如:是季节性货物,对时间要求高;或是希望运价便宜;又或是要求目的港服务好,清关便捷;我们专业的业务人员会根据您的要求来为您选择推荐最佳的船公司,保障您的货物安全、顺利的达到您或您的客户手中。

问:货物装柜后,提单需要多少天签发?

答:首先提单只能在您货物所在的轮船开航后才可以签发,我司对客户提单签发的承诺为近洋线的提单在船开航后3个工作日内签发,其他航线的提单在船开航后7个工作日内签发。

问:我们什么时候应该提供报关所需的资料?

答:截关前两天左右请提供准确的清单资料,其中包含准确的品名、材质、HS编码、件数、毛重、体积。

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